بازدید سرزده رئیس کل بیمه مرکزی از شعبه نوشهر بیمه البرز
روزنو :در راستای ارزیابی میدانی عملکرد شبکه فروش و بهبود کیفیت خدمات بیمه ای، رئیس کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران به صورت سرزده از شعبه نوشهر شرکت بیمه البرز بازدید کرد.
در جریان این بازدید، رئیس کل بیمه مرکزی ضمن گفت وگو با کارکنان و بیمه گذاران حاضر در شعبه، از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات بیمه ای، رسیدگی به خسارات و نحوه تعامل با مشتریان قرار گرفت. وی همچنین بر استانداردسازی فرآیندهای خدمت رسانی و ضرورت ارتقای رضایت بیمه گذاران تأکید کرد.
در این بازدید، مدیر شعبه نوشهر بیمه البرز گزارشی از فعالیت های جاری، عملکرد فروش، میزان خسارات پرداختی و برنامه های توسعه خدمات بیمه ای در منطقه را ارائه داد.
